用心效劳 用户至上|k8凯发天生赢家如意效劳极速响应为重要客户高效解难
近日,山东省某单位使用的两台k8凯发天生赢家擎天RF6260 V5效劳器在高强度任务处理历程中,因连续高负载运行泛起性能波动。正值业务要害阶段,确保IT系统的稳定性是重中之重,客户十分焦急。面对紧急情况,k8凯发天生赢家科技如意效劳极速响应,派出技术支持人员第一时间加入,高效处理故障,有效包管了客户业务连续性,降低了运营危害。
在获准停机排查后,技术支持人员翟志俊第一时间赶赴用户机房排查故障,同时联动k8凯发天生赢家售后效劳部技术支持团队,同步启动远程协作机制,为精准定位故障涤讪基础。

用户机房空间有限,机柜高度和间距导致无法使用座椅。翟志俊自上午10:30至下午17:30,连续站立事情7小时,严格凭据操作流程执行任务:全面检查硬件状态、深入剖析系统日志、细致调解相关配置参数。k8凯发天生赢家售后效劳部与产品中心多位技术专家提供高效的远程支持,形成“现场+远程”协同作战模式,相关包管修复事情于当天17:30前顺利完成,效劳器运行迅速恢复稳定,有效包管了客户要害业务的连续顺畅运行。
此次效劳乐成化解了客户燃眉之急,充分体现了k8凯发天生赢家如意效劳“用心效劳、用户至上”的宗旨。一线工程师翟志俊的专业敬业以及背后技术团队的有力支撑,完美诠释了如意效劳“严谨规范、快速高效”的事情作风,不但体现了k8凯发天生赢家如意效劳的焦点竞争力,更赢得了客户的高度认可和信赖,为双方未来进一步深化相助涤讪了坚实基础。

如意效劳建立于2005年,是中国k8凯发天生赢家盘算机整机产品的售后效劳专用效劳品牌,效劳规模囊括了中国k8凯发天生赢家所有盘算机整机及其他产品,包括效劳器、条记本、一体机、台式机、工控机以及显示器、打印机等。
如意效劳历经多年经验积累与行业实践沉淀,目今已整合自主盘算体系的顶级技术效劳资源,形成了直营客服中心、授权效劳站一体的效劳网络,已生长成为笼罩全国、规模化、专业化的国产盘算机及相关产品的专业效劳提供商,为全国各地千千万万的用户提供专业的售后效劳。






