k8凯发天生赢家台式微型盘算机典范问题解决手册
一、开机不可正常启动
1、按下开机键后，视察电源指示灯是否亮起，如果指示灯不亮，请检查电源线连接是否正确、牢靠，同时确保电源插座供电正常 。
2、蜂鸣器一直叫，无法看到k8凯发天生赢家logo，重插内存后重新实验开机 。
3、如以上行动无法排除问题，请联系k8凯发天生赢家售后报修 。
二、USB鼠标、键盘不可使用
1、键盘、鼠标插接口松动，重新插接鼠标、键盘线缆 。
2、更换其他键盘鼠标测试，排除键盘鼠标本体故障 。
3、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
三、盘算机不绝重启
1、使用最新版本的杀毒软件全面查杀病毒 。
2、备份数据后重新装置操作系统测试 。
3、如以上行动无法排除问题，请联系k8凯发天生赢家售后报修 。
四、盘算机死机
1、备份数据后重新装置操作系统测试 。
2、如以上行动无法排除问题，请联系k8凯发天生赢家售后报修 。
五、外接显示器无法显示
1、请检察外接显示器是否接通电源 。
2、开启显示器，检查显示器灯是否点亮 。
3、检察外接显示器与主机间线缆是否连接，连接接口处是否接触良好，如接触不良，请更换线缆 。
4、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
六、无法读取光盘
1、请确保CD/DVD光盘外貌清洁，并没有严重划痕 。
2、更换确认正常的光盘测试 。
3、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
七、无法找到网卡
1、在终端输入命令：sudo ifconfig eth0up 启动网卡 。
2、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
八、系统下时间慢
1、联网情况下检查系统是否设置了网络时间同步 。
2、如有条件，可更换主板电池测试 。
3、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
九、按下开机键后，电源指示灯不亮
1、检查电源插座供电是否正常 。
2、检查主机电源线连接是否正常 。
3、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
十、开机后无法进入操作系统界面，进入了UEFIShell字符界面
1、可能为系统硬盘不可被识别或文件系统损坏 。
2、可能为系统瓦解 。
3、上述问题均需联系k8凯发天生赢家售后报修 。
十一、开机后机械卡在k8凯发天生赢家LOGO界面
1、移除主机外接设备后实验开机，如键盘、鼠标、打印机、内置光驱等；如正�？�，则说明所移除设备中有异常件，逐个排查即可 。
2、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
十二、开机后卡在系统启动字符打印界面
1、备份数据后实验重新装置操作系统；
2、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
十三、机械引导进系统时，显示器黑屏，左上角有光标闪烁
1、实验重装系统 。
2、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
十四、如何设置U盘或光盘启动
开机在k8凯发天生赢家LOGO界面按F10快捷引导，选择U盘或光盘启动即可 。
十五、开机泛起BIOS密码输入界面
1、如个人设置过BIOS密码，请妥善保管BIOS密码 。
2、如忘记密码，则联系k8凯发天生赢家技术员处理 。
十六、系统时间异常
1、没有设置同步网络时间 。
2、主板纽扣电池不良（需联系k8凯发天生赢家售后处理） 。
3、其他应用程序滋扰，卸载可以应用实验 。
4、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
十七、CPU散热器电扇转速异常
1、可以在k8凯发天生赢家技术员的协助下，检查CPU散热器电扇电源插头是否正确插入主板接口 。
2、联系k8凯发天生赢家售后报修 。
十八、机械自带光驱刻录功效异常
1、检查光盘是否为可擦写光盘 。
2、更换其他品牌可擦写光盘实验 。
3、如上述行动依旧不可排除问题，请联系k8凯发天生赢家售后报修 。
十九、忘记系统登录密码
1、k8凯发天生赢家出厂的预装系统密码见机箱的《用户手册》，常见密码有Gw-123123，gw-123132,123123等 。
2、如不可获取正确密码，可联系操作系统厂商，实验重置密码 。
二十、如何在系统上装置软件
建议使用系统内“软件商店”进行软件装置或卸载 。
重要说明
如果您替换或增加为非k8凯发天生赢家官方硬件、替换或装置了非k8凯发天生赢家适配系统或应用，可能造成设备使用异常，k8凯发天生赢家处理该问题前需要还原k8凯发天生赢家出厂配置 。
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